‘Vakmanschap is voor mij de drive’
‘Vakmanschap is voor mij de drive. Dat die op peil
wordt gehouden, dat er aandacht is voor scholing en het delen van ervaringen,
zijn heel belangrijke onderdelen in mijn auditen’. Ronald van Leeuwen is
auditor voor onder meer de certificatieregelingen BRL SIKB 7700 (aanleg en
herstel vloeistofdichte voorzieningen). Het hele jaar door bezoekt hij
bedrijven ‘op het werk in uitvoering’. ‘Ik ga na of de gecertificeerde
bedrijven de hun toegekende kwaliteiten borgen. De beoordelingsrichtlijn helpt
henzelf, en mijzelf natuurlijk, voor de wijze waarop zowel de uitvoerende
werkzaamheden als de administratieve vastlegging moeten worden verricht’.
Vertrouwen
‘Een audit bij een gecertificeerd bedrijf’, licht
de als auditor en inspecteur bij SGS Intron Certificatie werkzaam zijnde Ronald
van Leeuwen toe, ‘bestaat uit twee delen. Op het werk zelf controleer ik de
materialen en gebruikte technieken, om vervolgens in de directiekeet de
administratieve registratie te checken. Dit in tegenstelling tot een inspectie
waarbij alleen het werk zelf wordt nagezien. Ik controleer onder andere ook de
contracten met de leveranciers en de geregistreerde vakbekwaamheid van de
medewerkers. Die fysieke en administratieve aspecten tezamen leggen namelijk de
basis voor de certificering. Zo wordt de kwaliteit van het geleverde werk
geborgen, waarop de opdrachtgever moet kunnen vertrouwen. De BRL dient ook het
bevoegd gezag. Deze kan op basis van een BRL beter handhaven’.
Dat niet elke aannemer zich laat certificeren
begrijpt hij. ‘Een gecertificeerd bedrijf dient bijvoorbeeld zijn administratie
goed op orde te hebben, naast zaken als (bij)scholing en interne
kwaliteitsbewaking, en niet iedereen is bereid daaraan voldoende tijd en geld
te besteden’. ‘Maar’, zegt hij, ‘een niet-gecertificeerd bedrijf mist onder
meer de externe audits, waar de certificaathouders toch wel veel waarde aan
hechten. Want vreemde ogen kijken anders en scherper naar het werk en de
organisatie, en daar kan alleen maar van worden geleerd’.
Kwaliteitseisen
Tijdens een audit checkt Van Leeuwen bij een nu nog
deels boven de grond uitstekende afscheiderinstallatie de interne coating en de
aansluiting van de leidingen op de afscheiderinstallatie. ‘Mooi, deze flexibele
aansluiting’, constateert hij. Hij overlegt met de uitvoerder over het
gebruikte materiaal. ‘Deze materialen zijn flexibel, met goede hydraulische
eigenschappen, een hoge slagvastheid en chemische bestendigheid’. Van Leeuwen
merkt op dat de BRL’s, zoals de nu gehanteerde SIKB BRL 7700, niet het
materiaal of de wijze van aansluiting zelf voorschrijft, maar alleen de
kwaliteitseisen die daaraan gesteld moeten worden. ‘Dat maakt het mogelijk om
te blijven innoveren en ook binnen deze sector nieuwe materialen en technieken
te implementeren’.
Ondertussen overhandigt de uitvoerder hem het
gevraagde bonnetje voor het afgeleverde beton. Hierop checkt Van Leeuwen de
voorwaarden waaraan het materiaal moet voldoen, zoals de sterkte en de
consistentie en of het betonmengsel in potentie vloeistofdicht is, nodig om het
predicaat vloeistofdicht te kunnen dragen. Vervolgens werpt de auditor een blik
op de betonpomp en het storten van het beton op zich. ‘Ik let erop hoe het
beton wordt verpompt, of de pomp netjes ronddraait en het beton “rustig” wordt
verwerkt en niet dat het beton eruit knalt. Het gaat hier goed’.
Scholing
Gemiddeld bezoekt hij nu al ruim twintig jaar vier
tot vijf keer per jaar een bedrijf, al lopen die aantallen wel uiteen. ‘De ene
aannemer heeft jaarlijks maar enkele relevante werken onder handen, de andere wel
tien’. Vooraf legt hij contact, zodat de uitvoerder van zijn komst op de hoogte
is. De meeste aannemers huren gespecialiseerde onderaannemers in voor
bijvoorbeeld betonijzer vlechten en beton storten. De audit richt zich dan op
de kwaliteitsborging door de hoofdaannemer, de certificaathouder. Hoe worden de
activiteiten en kwaliteiten van het ingehuurde bedrijf beoordeelt en geborgd?
‘Dat is ook essentieel voor de opdrachtgever en de overheid. Want je ziet dat
opdrachtgevers en overheden steeds vaker gecertificeerde aannemers inschakelen,
er meer en meer aan hechten dat een bedrijf werkt volgens de
beoordelingsrichtlijn. ‘En’, Van Leeuwen herhaalt het nog maar eens, ‘in de BRL
wordt veel belang gehecht aan vakkennis. Dat er dus voldoende aandacht is voor
(bij)scholing, evaluatie van het werk en het delen van ervaringen. Allemaal
zaken die bijdragen aan het behoud en verder ontwikkelen van het vakmanschap en
kwaliteit van het product, een vloeistofdichte voorziening.’
